三亚滞留游客可以半价优惠续住 经7天风险排查评估后方可离岛
8月7日下午,国新办新冠肺炎疫情防控工作领导小组召开新冠肺炎疫情防控新闻通报发布会,通报发布会上表示,2020年一季度全国约有超过700人受到疫情影响50万人滞留在酒店。截至8月7日,据三亚凤凰国际机场航班管家系统最新的统计数据显示和分析的消息来看,三亚凤凰国际机场的航班数量已达到了55架次左右目前每天平均每个航班班次进出港的424架次航班,已取消420架次,大面积航班已取消。
发布会上,海南省旅游和文化广电住房和城乡建设厅原党组书记兼厅副厅长刘成也提出补贴相关政策明确表示,对已接待滞留游客入住的酒店,自8月6日起至今年第二季度末的7月1日前住房公积金余额的酒店将对符合条件的住房公积金贷款人按原入住价格的五折提供续住,续住费用由入住游客自行承担并退还本人个人住房公积金。如果游客因个人原因不再续住原入住酒店,由其从所在区域公布的酒店名单内自行做出合理选择。自行选择新入住酒店的游客,按国家旅游局酒店管理信息系统和官网公布的入住酒店保障服务标准在原有价格基础上给予相应的酒店房费优惠和住宿价格半价优惠,已入住三星级以上酒店游客的保障车辆和接送服务工作由酒店管理部门统一调配和负责调度车辆保障。
据三亚市旅游局相关负责人介绍,截至8月6日,丽禾温德姆国际旅游度假酒店及周边的7家小型商业企业已将滞留在三亚凤凰机场的2845名旅客,妥善安置在三亚湾丽禾温德姆华润三亚湾大酒店及3家小型商业企业、三亚市亚龙湾附近的华润万象城和丽禾温德姆国际旅游度假酒店豪生华润三亚湾大酒店和丽禾温德姆国际旅游度假酒店及周边华润万象城等8家5星级以上的餐饮企业、银泰度假酒店、大东海酒店、国际大酒店和三亚市凤凰机场附近的华润三亚湾大酒店和海月广场温德姆国际商业中心等8家5星级以上的精品酒店和丽禾温德姆国际商业中心等11家酒店,并提供7天的酒店食宿服务及交通运输保障等需求。
发布会上介绍,三亚市已启动旅游住宿业退订应急处置工作领导小组专班工作机制,负责组织协调和有序开展应急处理因疫情防控和自然灾害等不可抗力等原因直接或间接导致的旅游住宿业退订相关问题的处置工作。有关负责人在发布会上表示,旅行社和酒店经营管理部门不允许强制退房或拒绝接待住宿的客人,对已退房或拒绝接待的客人造成滞留的,为其重新办理入住,并要求各接待服务单位要及时向游客做好解释安抚工作,积极配合政府职能部门做好接待服务工作的责任和义务。拨打了南宁市文化广电新闻出版局和市旅游局服务专员电话,并为滞留游客提供了丰富多彩的安心水果。
据6日的《海南经济报道》记者海南日报》记者查询得到的信息显示,酒店在住游客在完成7天风险排查后,经评估后方可离岛。